Las Tecnologías de Información y Comunicación
A partir de la última década del siglo pasado, la globalización, la desregulación
de los mercados y el
uso intensivo de las tecnologías de la información y las
telecomunicaciones son los rasgos principales que distinguen la economía a
escala mundial. En esta “nueva economía”, en plena formación y transformación
continua, la información, el conocimiento y la comunicación se han convertido
en las fuentes principales de riqueza frente a los tradicionales recursos
naturales y el trabajo físico.
El dominio de la generación y circulación de la información y el
conocimiento y el control de mercados con millones de usuarios y billones de
dólares de ingresos, sin más fronteras que el mundo mismo, ha sustituido a la
conquista de la tierra, la búsqueda del oro y la producción de bienes físicos
como banderas del desarrollo. De un solo tranco, estamos pasando de sociedades
marcadas por la ilusión del progreso y la información limitada, al espacio de
la generación inagotable de conocimientos y en algunas sociedades,
probablemente, desde el mismo oscurantismo medieval.
La noción de la nueva economía, parte de considerar, a las actividades
basadas en el manejo y
dominio del conocimiento y que tienen como soporte
esencial las TIC, como el centro dinámico y motor de la economía en general.
Este nuevo eje, no se circunscribe a las empresas fabricantes y proveedoras de
servicios de alta tecnología, incluye también, a las empresas que hacen uso
intensivo de estas nuevas tecnologías (desde la producción hasta los
servicios), y aquellas cuyas actividades serían impensables sin la existencia
de la red de redes, que es Internet. (Las “dotcom” o simplemente las puntocom).
También es posible relacionarla, con la transformación de las
actividades económicas que se producen por el uso de las facilidades y menores
costos que las tecnologías digitales permiten para el almacenamiento,
tratamiento, transmisión y acceso de la información.
Frente al auge de las TIC y la nueva economía, las empresas
tradicionales han reaccionado sin prisa pero sin pausa. Luego de la crisis de
las empresas puntocom a escala mundial (que empezó en abril del 2000), las
empresas tradicionales han tratado de incorporar las TIC, adaptando los nuevos
modelos a sus organizaciones y actividades, y poder operar en los mercados
tradicionales y en los que se abren con el desarrollo de las TIC.
Así, lo que se pensó en un primer momento, que ocurriría una sustitución
acelerada de las empresas tradicionales y sus modelos de negocios, por las de
la nueva economía, ha dado paso a un modelo donde las empresas de la vieja
economía buscan incorporar las TIC a sus actividades, amplían sus canales de
venta y distribución con su presencia en los mercados virtuales, aprovechan las
flexibilidades que les brindan la comunicación total, la información al
instante y reorganizan sus métodos y estilos de trabajo.
En otras palabras, se transforman haciendo uso intensivo de las (TIC)
para competir en los tiempos actuales, de mercados globales y de competencia en
todos los frentes
Frente a la dinámica de este escenario,
donde lo único permanente es el cambio para realizar las cosas, se crean nuevos
mercados y servicios, y se transforma la manera de hacer negocios, las empresas
y el Estado mismo, deberán realizar una profunda transformación en términos de
organización e incorporación de las TIC, y una valoración de la información y
el conocimiento como elementos importantes en la Generación de riqueza. El
desafío actual así, no se circunscribe al terreno estricto de la informática y
las Telecomunicaciones, sino radica en dominar y asir las claves de desarrollo
de un Proceso que afecta las raíces mismas de la economía y la sociedad. En
esta “nueva Economía” que emerge como base de la nueva sociedad globalizada de
los negocios, la cultura y las comunicaciones, la información, el conocimiento
y la Velocidad se han instalado como los signos distintivos que marcan el
desarrollo del Presente, y los productos y servicios del futuro.
Esto obliga al Estado, a las empresas y la sociedad civil a actuar
rápidamente, para Sentar las bases
y señalar cómo queremos participar de la
sociedad de la información Y del conocimiento mundial. La globalización es un
proceso y la nueva economía basada en el conocimiento una realidad en
expansión, con los que se puede estar o no de acuerdo, pero nunca al margen. Se
trata en síntesis, de decidir cómo, cuándo y A qué velocidad participaremos de
ella.
¿Qué tipos de TIC existen?
Podemos hacer una clasificación general de las
tecnologías de la información y comunicación en redes, terminales y servicios
que ofrecen.
1. Redes: la
telefonía fija, la banda ancha, la telefonía móvil, las redes de televisión o
las redes en el hogar son algunas de las redes de TIC.
2. Terminales: existen
varios dispositivos o terminales que forman parte de las TIC. Estos son el
ordenador, el navegador de Internet, los sistemas operativos para ordenadores,
los teléfonos móviles, los televisores, los reproductores portátiles de audio y
video o las consolas de juego.
3. Servicios
en las TIC: las TIC
ofrecen varios servicios a los consumidores. Los más importantes son el correo
electrónico, la búsqueda de información, la banca online, el audio y música, la
televisión y el cine, el comercio electrónico, e-administración y e-gobierno,
la e-sanidad, la educación, los videojuegos y los servicios móviles. En los
últimos años han aparecido más servicios como los Peer to Peer (P2P), los blogs
o las comunidades virtuales y escuelas de negocio que se especializan en
impartir su formación.
La Nueva Economía
La
Nueva Economía se describe como la Economía del Conocimiento y al mismo tiempo
una Economía Global basada en la tecnología.
Economía
del Conocimiento es una economía que está centrada en el conocimiento y en la
información, en la cual los dos son factores clave de producción, de la
productividad y la competitividad.
Economía
Global, no quiere decir que todo esté globalizado, sino que las actividades
económicas dominantes están articuladas globalmente y funcionan cómo una unidad
en tiempo real.
“Fundamentalmente,
funcionan entorno a dos sistemas de globalización económica: la globalización
de los mercados financieros interconectados, en todas partes, por medios
electrónicos y, por otro lado, la organización a nivel planetario de la
producción de bienes y servicios y de la gestión de estos bienes y servicios.
Economía Tradicional:
· - Monopolios o competencia limitada.
· - Barreras a la iniciativa privada.
·
- Precios y Servicios estables.
·
- Escasa o nula información.
·
- Tecnologías antiguas y redes incompatibles
·
- Voz / Datos
·
- Múltiples factores para hacer negocios
·
- Redes analógicas.
Economía actual:
·
- Libre competencia.
·
- Facilidades para la iniciativa privada.
·
- Cambio permanente en los precios y servicios
·
- Transparencia.
·
- Redes abiertas y banda ancha facilitan la
·
- Innovación y la comunicación
·
- Multimedia.
·
- Velocidad, información y conocimiento,
·
- Claves para conquistar mercados.
·
- Digitalización de las redes y servicios.
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